標(biāo)準(zhǔn)之于誠(chéng)信
談到標(biāo)準(zhǔn)，莊勇認(rèn)為，這是一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)成熟的象征。而家具產(chǎn)業(yè)一些標(biāo)準(zhǔn)的滯后甚至缺失，恰恰正說明了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的不成熟和落后。在中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，無論是新興的原材料的應(yīng)用，還是新的設(shè)計(jì)、新的工藝，甚至于新的一些產(chǎn)品類別的產(chǎn)生，無一不在發(fā)生著巨大的變化。而國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)或組織還在使用一些傳統(tǒng)的，甚至落后的基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)去要求和衡量整個(gè)產(chǎn)業(yè)，甚至對(duì)于一些新興事物而言，連最基本的概念定義都沒有。“我認(rèn)為，在這樣的情況下，市場(chǎng)就為廠家無形中提供了很大的‘自由發(fā)揮’的空間，也由此產(chǎn)生了各種各樣令消費(fèi)者，甚至業(yè)內(nèi)人士眼花繚亂的概念和名稱，一旦某個(gè)概念受到了消費(fèi)者的認(rèn)同，我們就不難看到后面如雨后春筍一般的跟風(fēng)現(xiàn)象。”莊勇認(rèn)為，這樣的市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)是不健康，也是不公平的，同時(shí)也希望一些行業(yè)內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，或者國(guó)家的一些相關(guān)部門能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度，制訂符合產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的一些規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)，從而使整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。
皮革產(chǎn)品不同于實(shí)木或其他相關(guān)化工原料，其本身存在很多不確定因素，無法統(tǒng)一。跟家電行業(yè)相比，皮革沙發(fā)本身無法標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，各個(gè)構(gòu)成部分都無法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。李昌軍表示：“一類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制訂，需要產(chǎn)品各個(gè)方面的相關(guān)信息數(shù)據(jù)化，而這一點(diǎn)恰恰是阻礙皮革沙發(fā)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制訂的原因之一，手感、質(zhì)感、坐感、柔軟度、皮革的細(xì)膩程度等消費(fèi)者在選購(gòu)沙發(fā)時(shí)所用以參考的標(biāo)準(zhǔn)，卻無法完全數(shù)據(jù)化。”但盡管如此，對(duì)于很多制造企業(yè)而言，仍然亟待國(guó)家或相關(guān)的機(jī)構(gòu)能夠出臺(tái)相關(guān)的產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)，由此杜絕產(chǎn)業(yè)內(nèi)魚目混珠、以次充好等質(zhì)量問題。
現(xiàn)階段，格調(diào)在系統(tǒng)的梳理產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)工作，企業(yè)誕生了11年，市場(chǎng)上有一大批的忠實(shí)用戶，系統(tǒng)的梳理產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展來說，這是一個(gè)必經(jīng)的過程。格調(diào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葉正紅表示：“這樣的措施同時(shí)也是在為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為我們的經(jīng)銷商增加銷售信心。我們?cè)噲D通過自己的方式，告訴廣大的消費(fèi)者，什么才是有品質(zhì)的家居產(chǎn)品，怎樣才能在選到一款好的，適合自己家庭的產(chǎn)品。”今年，格調(diào)推出了融入納米級(jí)別、具有廣譜抗菌抑菌高端技術(shù)的“納米銀抗菌型面料”。使沙發(fā)面料不僅親膚，更能進(jìn)一步抗擊生活環(huán)境中99%的有害細(xì)菌，有效防止細(xì)菌滋生和交叉感染，為家庭成員提供了一個(gè)有力的健康屏障。
辨別誠(chéng)信與否，其實(shí)就是一個(gè)辨別真假的過程，而區(qū)分真假的先決條件則是必須有一個(gè)衡量的——標(biāo)準(zhǔn)。“北美之家之前有著長(zhǎng)期豐富的家具外銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為一些外銷企業(yè)也許比國(guó)內(nèi)企業(yè)更有發(fā)言權(quán)，因?yàn)閲?guó)外市場(chǎng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)更高也更健全，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)也只有在具備了辨別優(yōu)劣、真假的標(biāo)尺之后，才能談得到誠(chéng)信與否。”黃定華在談到誠(chéng)信時(shí)，強(qiáng)調(diào)了目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)滯后的現(xiàn)象。
