從外因來(lái)看，沿海地區(qū)工薪優(yōu)勢(shì)不再，許多工人回流內(nèi)地，這是大環(huán)境；但從內(nèi)因來(lái)看，工人會(huì)選擇管理規(guī)范、企業(yè)文化建設(shè)完善的企業(yè)，而離開沒有歸屬感的企業(yè)。大環(huán)境的問(wèn)題我們沒辦法改變，但是企業(yè)自身也存在問(wèn)題，為何不進(jìn)行改變，規(guī)范企業(yè)管理、完善用工制度、提高工人待遇？看看不同類型的企業(yè)主是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的，或者他們也有自己的一番苦衷。
>>規(guī)模企業(yè)：企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展核心
企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)成了新時(shí)代工人找工作的標(biāo)準(zhǔn)。有企業(yè)視企業(yè)文化建設(shè)為發(fā)展之本，得到工人的忠心和勤懇。
龍江一家實(shí)木家具企業(yè)——駿業(yè)家具在企業(yè)文化建設(shè)方面的長(zhǎng)年實(shí)踐得到許多工人的擁戴。在大部分企業(yè)普遍缺工的大環(huán)境下，他們每年的返工率都能保持在96%以上。據(jù)了解，駿業(yè)經(jīng)營(yíng)到今天發(fā)展到1200多人，有60%以上的員工伴隨企業(yè)走過(guò)5年以上，有15%的員工都是和駿業(yè)一起走過(guò)了10多年。企業(yè)曾獲廣東省總工會(huì)“廣東省模范職工之家”、2009~2010年度“順德區(qū)四星級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
據(jù)了解，該企業(yè)成立15年以來(lái)，一直將企業(yè)發(fā)展與文化發(fā)展視為企業(yè)生命。實(shí)實(shí)在在地從員工的角度出發(fā)，為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境。現(xiàn)擁有花園式的工業(yè)園，生產(chǎn)面積超過(guò)10萬(wàn)平方米，并還在不斷發(fā)展壯大中。在工業(yè)園生活區(qū)內(nèi)，羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、閱覽室、電腦室、健身設(shè)施等一應(yīng)俱全。
只要看一看他們的文化活動(dòng)紀(jì)事，就知道這個(gè)企業(yè)的品牌文化策劃部門沒閑著：5月，組織上年度優(yōu)秀員工、技術(shù)能手、模范夫妻、禮貌之星等赴陽(yáng)江、珠海旅游。6月，組織員工參賽佛山市書畫比賽。7月，開展第七屆夏季登山活動(dòng)；舉辦公司籃球和足球聯(lián)誼賽。8月，舉辦《大愛無(wú)限·真情感恩》大型文藝晚會(huì)；舉行2011年員工生態(tài)旅游活動(dòng)；舉行2011年親子旅游活動(dòng)。10月，舉行9月、10月生日員工生日會(huì)；承辦順德區(qū)龍江鎮(zhèn)“千人相親會(huì)”公益活動(dòng)。11月，工會(huì)委員會(huì)第三、四、五工會(huì)小組成立；組織當(dāng)月生日員工及2010年度優(yōu)秀員工共賞電影。12月，舉行雙職工順德體驗(yàn)游并入住五星級(jí)酒店；開展2011年度全員健康福利體檢；發(fā)放員工元旦禮物。
除了這些，對(duì)于外來(lái)工還制定特別照顧政策。比如帶子女到順德入學(xué)的，每學(xué)期提供補(bǔ)貼；家里小孩中考、高考取得好成績(jī)，給予獎(jiǎng)勵(lì)；每年春運(yùn)車票，企業(yè)提供；每年暑假舉行親子活動(dòng)，接送家里的留守兒童到工廠度假，還帶他們?nèi)タ茖W(xué)館開闊視野、旅游等。這里的工人還會(huì)為老板擔(dān)心，“怎么給我們那么多福利？老板有沒有賺到錢??？”
對(duì)此，駿業(yè)家具的總經(jīng)理鄧權(quán)枝卻告訴編者，如果只是自己賺到錢，反而是壓力，所有的員工都生活得好，大家開心才是最重要的。“駿業(yè)到今天為止，雖然說(shuō)沒有賺到錢，也沒有發(fā)展得很大，但是我們得到了一項(xiàng)寶貴的財(cái)富，就是規(guī)范企業(yè)管理和企業(yè)文化。得到現(xiàn)在大家的口碑就是驕傲！每年要投入那么多在企業(yè)文化建設(shè)，給員工創(chuàng)造各種福利，別人說(shuō)我傻，但我說(shuō)他不懂?，F(xiàn)在看來(lái)就是正確的路子。企業(yè)發(fā)展是需要投入的。而這個(gè)對(duì)人才和文化的投入是可以讓企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，更快地做大做強(qiáng)，走得更遠(yuǎn)。”
駿業(yè)家具品牌總監(jiān)曹洪福認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展的核心，別人沒做，你做了，你就永遠(yuǎn)走在他前面了。人就業(yè)就是選擇環(huán)境，大環(huán)境我們無(wú)法改變，但是企業(yè)內(nèi)部，是企業(yè)主能夠主宰的。將人性化的管理真正落實(shí)到實(shí)際中，多與員工互動(dòng)、做情感交流，是每個(gè)老板都可以做到的。
>>中型企業(yè)：換位思考，關(guān)注員工需求
現(xiàn)在，大量的“90后”青年開始進(jìn)入社會(huì)工作，他們普遍接受過(guò)良好的現(xiàn)代化的教育，并在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在的時(shí)代中成長(zhǎng)起來(lái)。與老一輩的農(nóng)民工相比，他們進(jìn)入城市打工不僅僅是為了掙錢，而是大多數(shù)帶著對(duì)生活的憧憬，有自己的夢(mèng)想和追求，希望工作能為自己帶來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇和空間。因此他們?cè)谶x工作時(shí)更加注重職業(yè)的發(fā)展前景，還希望擁有良好的工作環(huán)境和更多的自由時(shí)間來(lái)安排自己的生活，而不是僅僅著眼于工資的高低。 也因?yàn)檫@樣，在采訪中就發(fā)現(xiàn)不少的企業(yè)埋怨現(xiàn)在的年輕人“不踏實(shí)，心比天高”，有的企業(yè)甚至表示不想招“90后”，因?yàn)?ldquo;太難伺候了”。某家具廠的招聘負(fù)責(zé)人就直言：“工資已經(jīng)一加再加了，他們還不滿意。
工廠環(huán)境差點(diǎn)，即使工資高也不愿意做。”然而，可喜的是，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到當(dāng)下年輕工人對(duì)工作需求的變化，進(jìn)而“換位思考”，為工人提供除酬薪以外更多的權(quán)益保障和福利待遇，還有更人性化的關(guān)懷。 某家具廠經(jīng)理就向記者透露，原本他們廠的員工要工作滿一年，公司才幫他們買社保，但由于現(xiàn)在的年輕人對(duì)社保之類很關(guān)心，為了吸引人才，公司今年決定在工人過(guò)完試用期后就幫他們買社保，而且還提高伙食補(bǔ)貼。“如果我現(xiàn)在去找工作，可能我也會(huì)像他們一樣挑剔。”
眾和鑫家具的負(fù)責(zé)人表示，工廠的工作環(huán)境在順德來(lái)說(shuō)不是最好的，但公司近年來(lái)都在逐步改善工人的福利待遇，從住宿、就餐、娛樂(lè)、節(jié)日慰問(wèn)、員工激勵(lì)等方面都花費(fèi)很大的力氣和心思。雖然公司面臨著成本上漲的壓力，但也明白這些成本不能省。相對(duì)于缺工，這點(diǎn)壓力也不算什么了。華輝家具的負(fù)責(zé)人也說(shuō)，公司正在努力滿足員工的精神文化生活需要，為他們提供各種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所和學(xué)習(xí)場(chǎng)所，現(xiàn)在還計(jì)劃為他們開卡拉ok室，因?yàn)楣灸贻p人增多，他們喜歡這種娛樂(lè)方式。公司在自己的能力范圍之內(nèi)，盡量滿足員工的各種生活、娛樂(lè)需求，讓他們安心工作。
>>小微企業(yè)：力量有限，我們也很無(wú)奈
然而，對(duì)于大多數(shù)的小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加福利待遇，提高工人薪金，給外來(lái)工創(chuàng)造花園式的工作、生活環(huán)境，并不是那么輕松的事。一名不愿透露名字的家具老板告訴編者：“我也想給高工資，我也想建花園式的廠房給工人??！但是我的廠房都是租的，哪里找環(huán)境優(yōu)美的廠房。”據(jù)了解，大部分小廠的廠房、辦公樓都是租的，能租到像樣的廠房是不太現(xiàn)實(shí)。
而另一位金田家具的主管則告訴記者，現(xiàn)在的老板不好做。每個(gè)月頂著十幾萬(wàn)的廠房租金、水電費(fèi)用，每天都在花錢。再加上企業(yè)在外拓展的直營(yíng)店和形象店，每個(gè)月又十幾萬(wàn)元的開支，加上這兩年的市場(chǎng)冷淡，能保持不倒閉已經(jīng)非常不容易了。“如何有底氣加工人工資、福利？”對(duì)于一些高危的工種，大部分企業(yè)都會(huì)給工人買保險(xiǎn)，但是要做到全員買齊三險(xiǎn)或者五險(xiǎn)，目前大部分的家具企業(yè)都做不到。某家具的李生就跟記者算一筆賬，“我工廠大概有60人，如果每個(gè)人都買齊五險(xiǎn)，工廠對(duì)每個(gè)人每個(gè)月要多付出300元左右，12個(gè)月是3600元，那么60人，一年工廠需要多投入21萬(wàn)元左右。對(duì)一個(gè)小工廠來(lái)說(shuō)，20萬(wàn)元不是小數(shù)字，工廠的壓力一年比一年大。”
也有行業(yè)人士認(rèn)為，家具行業(yè)擁有大量的貼牌的、做配套的小工廠，對(duì)于這些沒有核心技術(shù)、處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端的工廠，他們本身是吃不飽的，他們的生存模式只能賺取部分廉價(jià)勞動(dòng)力，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的天枰上，任何提高福利待遇的做法都能削減原本不多的一點(diǎn)利潤(rùn)。
編后：工人乃制造業(yè)之本。若生產(chǎn)系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)展就無(wú)從談起，順德傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)家具產(chǎn)業(yè)也談不上轉(zhuǎn)型升級(jí)。而企業(yè)年年招人，卻年年缺人，這是一種發(fā)展怪圈。如何突破缺工的困局，打破惡性循環(huán)的怪圈，這也是整個(gè)行業(yè)當(dāng)下要好好反思的問(wèn)題。
新一代外來(lái)工的想法很簡(jiǎn)單，或許不需要高工資，但一定要有好環(huán)境和一定的福利。隨著年輕外來(lái)工成為生產(chǎn)的生力軍，企業(yè)不得不開始改變創(chuàng)業(yè)時(shí)血汗工廠的做法，而注重企業(yè)現(xiàn)代化管理和企業(yè)文化建設(shè)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒有核心技術(shù)、沒有品牌附加值的產(chǎn)品只能賺取價(jià)值鏈上最低廉的那部分，而這是無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。在原材料、人力成本逐漸上漲的今天，這些企業(yè)只會(huì)越經(jīng)營(yíng)越難，最后會(huì)無(wú)法承擔(dān)成本壓力而倒閉或者被兼并。
企業(yè)只有擁有核心技術(shù)、擁有高附加值的產(chǎn)品才能頂?shù)米∈袌?chǎng)颶風(fēng)的肆虐，在今天的市場(chǎng)占有一席之地。只有企業(yè)發(fā)展走上快車道，企業(yè)形成自有的文化，才能使員工福利提高，凝聚力與日俱增，這些是一個(gè)品牌企業(yè)必須擁有的要素。順德家具制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路，也許就在此。佛山裝飾網(wǎng)編者綜合整理分析。
